Dans le cadre de notre croissance, la société Grisel, spécialisée dans le transport de voyageurs en cars, recherche un(e) chargé(e) de clientèle.

Au sein de l'équipe commerciale, vos missions au quotidien sont les suivantes : 

• Appliquer la politique commerciale et tarifaire de l’entreprise

• Développer et fidéliser un portefeuille client

• Réaliser et suivre les devis, formaliser les commandes en lien avec le service Exploitation

• Conseiller et proposer des solutions adaptées aux clients

• Assurer la facturation et le suivi SAV des commandes

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients

Qualités requises :

• Sens de la relation client et excellent relationnel

• Dynamisme et rigueur

• Diplomatie et sens de l’écoute

• Adaptabilité et résistance au stress

Compétences :

• Maîtrise des outils informatiques et aisance dans leur utilisation

Profil recherché :

• Bac +2 en gestion ou commerce, ou expérience équivalente.

Au-delà de la formation, ce sont avant tout vos qualités, votre personnalité et votre goût du challenge qui seront appréciés.